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“모바일 데이터는 켜져 있는데 인터넷이 안 되는 상황”
LTE·5G 아이콘은 정상인데 인터넷이 안 되는 현상은 APN 설정 오류, 통신망 과부하, 임시 데이터 충돌, SIM 오류 등이 주 원인입니다.
특히 최근 5G 구간 불안정, 통신사 장애 등으로 이 문제가 꾸준히 발생하고 있으니 아래 해결 방법을 순서대로 따라 해보세요.
데이터 표시가 ‘LTE·5G’인데 인터넷이 안 된다면?
네트워크 재설정이 가장 효과적입니다.
모바일 데이터가 안 되는 주요 원인
- 기지국 문제 또는 지역 네트워크 장애
- APN(엑세스 포인트) 설정 오류
- SIM 카드 인식 불량
- 임시 데이터·캐시 충돌
- 5G → LTE 자동 전환 오류
- 통신사 일시적 제한
1. 먼저 기기 재부팅
재부팅만으로 통신 모듈이 리셋되어 70%는 해결됩니다.
✓ 해결
- 기기 전원 OFF → 10초 후 재부팅
- 비행기 모드 ON → 10초 후 OFF
2. APN 설정 확인
통신사 APN 정보가 초기화되면 인터넷이 아예 안 될 수 있습니다.
- 설정 → 연결 → 모바일 네트워크 → APN
- SKT / KT / U+ 각각의 기본 APN으로 맞추기
3. SIM 카드 문제
SIM 접촉 불량 또는 노후화로도 LTE/5G만 뜨고 인터넷이 안 될 수 있습니다.
✓ 해결
- SIM 빼서 다시 꽂기
- 다른 폰에 꽂아서 정상 작동 여부 확인
4. 5G 구간 불안정
✓ 해결
- 5G → LTE로 수동 변경
- 설정 → 모바일 네트워크 → 네트워크 모드 → LTE 권장
5. 통신사 장애 확인
- 트위터·커뮤니티에서 실시간 장애 글 확인
- 통신사 공지 확인
FAQ
Q. LTE는 잡히는데 아무 것도 안 켜져요.
A. APN 설정 오류 또는 통신 모듈 오류입니다.
Q. SIM을 눌렀더니 갑자기 됩니다.
A. SIM 접촉 불량 가능성 높습니다.
Q. 특정 앱에서만 안 되는데요?
A. 네트워크 캐시 손상일 수 있습니다. ‘네트워크 설정 초기화’ 추천.
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